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购物的常见问题

1.  在购物单中可以修改商品的数量吗?
  可以。
2.  如何整理您的购物单?
  如果需要取消购物单中所选商品,点击"删除",购物单支付总金额会随您的整理操作进行调整。
3.  您使用联众充值卡等方式支付了超过购物单总金额的联众币怎么办?
  当您选择联众充值卡、话费充值卡、固定电话、手机充值等方式支付时,如果充值联众币的数量超出了购物单金额,在扣除了购物单金额后,系统将自动把多余联众币存入您的账户。
4.  当您选择用其他方式支付购物单,而购物单金额过大时可能需要进行多次支付。如果支付过程失败,没有完成商品购买,先前支付的金额怎么办?
  如果商品购买没有成功,您支付过的金额将以等值的联众币存入您的游戏账户,不会被无偿扣除。
5.  如何查询购物订单?
  您可以在账户管理—我的账户—订单查询中查询历史购物单明细。

购物步骤
登录商城→选择商品→查看购物单→确认支付→购买成功
如何挑选商品
根据所需商品类别,点击联众商城左侧商品导航栏中的商品,详细浏览商品;挑选您所需要的商品,点击 "购买"按钮,商品即被添加到购物单中。
如何支付
1. 当账户的联众币足够,可支付购物单时,使用个人账户支付;
2. 当账户联众币余额不足时,您可以使用银行卡、话费充值卡、联众充值卡、固定电话、手机支付等方式完成支付,也可以同时使用账户联众币支付。