1、 宽带帐号联众在线充值是什么？
联众公司在各地区开通了联众产品宽带充值业务。联众用户可以通过当地电信平台在线选择、购买联众产品。联众公司将自动为您的联众游戏帐号进行充值，并通过用户宽带上网帐号进行扣费。
联众帐号在线充值安全、便捷，无须提供任何信用卡、证件号码，实现了足不出户的购买方式。
2、 联众公司已在哪些地区开通了宽带充值服务？
北京、山东、上海、广东、福建、浙江以及全国中心（其他地区）。
如果您所在地区还未开通宽带充值业务，请您不要着急，我们将会在未来陆续在更多的地区开通此项服务。
3、 如何获得宽带支付帐号？
根据您所在地区选择相应的电信支付平台；
如果您已是ADSL用户，可直接输入需要充值的联众游戏帐号进行充值；
如果您不是ADSL用户，各地区平台还开通了其他宽带帐号支付方式，具体详情请查询各地区平台宽带充值FAQ。
4、 什么是联众续订服务？
选择续订服务，联众公司将每月按时把您选择的服务产品充值到您的游戏帐号，并进行扣费，直到您取消此项续订服务，免去您多次订购同一类型产品所带来的麻烦。续订服务的周期是31天。
5、 如何随时取消续订服务？
您可随时在联众续订服务专区取消续订服务，还可以登陆到当地网通/电信平台取消续订服务。
6、 联众公司是否可以保证能如期对游戏帐号进行充值？
当然。您可以在每一周期的第31天，到我的服务进行查询确认。
7、 通过宽带帐号充值的联众产品，在产品内容和价格上，同其他购买渠道获得的产品有什么不同吗？
联众世界同种产品的内容、价格是完全一致的（优惠活动除外）。通过宽带帐号支付平台充值联众产品还可能获得更多优惠。
8、 消费记录是否透明？
各地区用户可以通过网通或互联星空平台查询自己的每一笔消费记录及已订购的服务：网通用户进入“宽带特区-我的订购”查询，互联星空用户进入“我的星空”查询；同时在联众充值页也有“充值记录”选项，提供您通过网通或互联星空宽带帐号在联众的消费明细，让您清楚的看到自己的消费记录。
9、 如何保障宽带付费帐号的安全？
为了您的帐号的安全性，我们建议各位用户朋友能养成习惯，经常修改密码，给自己的系统打补丁，安装安装杀毒、防火墙软件。帐号被盗往往是因为有规律的初始密码没有修改或者是您的电脑有漏洞被入侵，与在互联星空的消费行为没有关系。应该经常登录互联星空修改密码、查询消费记录才能更好的有效预防盗号的发生，保障您的帐号安全！ |
