1. 什么是联众充值卡？联众充值卡有什么用途？
　　联众充值卡是联众公司推出的联众币充值卡，凭联众充值卡可为联众游戏账户充值联众币。联众充值卡主要有4种：20元联众充值卡（可充值200联众币）、50元联众充值卡（可充值500联众币）、100元联众充值卡（可充值1000联众币）和200元联众充值卡（可充值2000联众币），联众充值卡可以充值联众币或者R2金币。

2. 如何注册联众充值卡并获得联众币？
　　当您拿到联众充值卡时，请先检验本卡及注册密码是否完好无损。请到联众商城左侧导航（http://shop.ourgame.com）－> "充值联众币"，然后根据提示，输入要充值的游戏账号。输入卡号及密码(注册码)，点击注册即可完成充值。充值成功后，所充值的联众币自动加到您指定游戏账号中。

3. 联众充值卡注册时，出现注册失败的信息怎么办？
　　有以下几种可能，您可加以参考：
　　1) 输入的游戏账号有误，请检查所输入的游戏账号。
　　2) 输入的联众充值卡号码或密码(注册码)有误，请检查所输入的卡号和密码(注册码)。
　　3) 注册已成功。（由于联众充值卡注册只能注册一次，因此已注册成功之后，如还继续注册系统就会显示该张联众充值卡已注册）。

4. 为什么总是提示卡号、密码(注册码)输入有误？（最常见的错误）
　　有以下几种可能，您可加以参考：
　　1) 联众充值卡的卡号由10位字母和数字分别组成的。排列顺序是字母，数字。
　　2) 卡号中的字母大小写都可以。
　　3) 有些字母容易混淆：大小写的L和大小写的I 。这几个字母都是极其相近的，请多试几遍。
　　4) 输入密码(注册码)时不能有空格。

5. 一张联众充值卡可以充几次？可以分次注册使用吗？
　　对不起，目前还不可以。目前一张联众充值卡只能成功注册一次（注册失败不计算在内），不可以分次注册。

6. 我有江湖礼包、万能骰子礼包的实物卡，如何注册？
　　如果您有江湖礼包、万能骰子礼包的实物卡，可以在联众充值卡注册页面进行注册。

7. 为何要把联众充值卡充值成联众币？直接充值成会员资格不好吗？
会员资格只是联众商品中的一项，联众全部商品都是用联众币来购买的。您只要拥有联众币就可以使用联众币在联众商城购买会员资格或其他您喜欢的商品。

8. 我购买联众充值卡，如何获得一年的会员资格？
　　有2种方式都可以获得一年会员资格。第一，到联众商城选择购买360天会员资格，使用联众充值卡支付购买；第二，您也可以先使用一张100元和四张20元联众充值卡，为您的游戏账号充值1800个联众币，然后再去联众商城购买360天会员资格。

9. 可以使用多张卡同时注册吗？
　　可以，您可以同时使用1～5张联众充值卡注册充值联众币。